Откуда ChatGPT берёт информацию и почему под ответом нет ссылок?

10 октября 2026 · 4 минуты чтения

ChatGPT отвечает двумя способами. Чаще он пересказывает то, что выучил ещё при обучении, и тогда ссылок под ответом нет. Реже он прямо во время вопроса ищет в интернете, и ссылки появляются. С поиском ответ собирается из абзацев найденных страниц, а называют в нём чаще всего тех, о ком много пишут на чужих сайтах.

Один вопрос и две дорожки от него. Слева книга памяти и ответ без единой ссылки, справа глобус и тот же ответ, под которым три ссылки. — Ответ по памяти и ответ из поиска похожи, разница видна только под ними

Допустим, вы спросили ChatGPT, где учить английский онлайн. Он назвал три школы, и под ответом нет ни одной ссылки. Первым делом я бы выяснил, искал ли он что-нибудь в интернете. С этого вопроса начинался и мой замер, где я проверял, называют ли нейросети мой сайт. GigaChat я убрал из него 31 августа 2026 года, после первого прогона. Поиска у него нет, а при обучении моего сайта ещё не было, так что назвать его он не может.

Чаще ChatGPT отвечает по памяти

Ищет ChatGPT реже, чем принято думать. В феврале 2026 года сервис Profound изучил около 730 тысяч бесед с ChatGPT, которые американцы вели в конце 2025 года. Поиск включился примерно в 18 % из них. В остальных модель пересказывала то, что прочитала, пока её обучали.

Если под ответом пусто, ChatGPT ваш сайт сейчас не открывал, и правка страниц этот ответ не поменяет.

Почему Алиса и ChatGPT находят разные страницы

Яндекс в справке для вебмастеров пишет, что Алиса опирается на страницы, которые обычно стоят высоко в его поиске. Я думаю, что сайту далеко за первой десяткой попасть в её ответ трудно. ChatGPT ищет сразу несколько пересказов вашего вопроса, поэтому часто находит страницы, которых нет наверху Google. Ahrefs летом 2025 года сравнил ссылки ChatGPT с выдачей Google по тем же вопросам. Лишь около 8 % его ссылок оказались в первой десятке Google.

Нейросеть берёт кусок, а не сайт

В октябре 2025 года Кришна Мадхаван из Bing объяснил в блоге Microsoft, как выбирают из найденного. Нейросеть с поиском режет страницу на небольшие куски и сравнивает их между собой. Ответ складывается из самых подходящих кусков, порой взятых с разных сайтов. Поэтому шанс есть у абзаца, который понятен сам по себе, без соседей.

Страница сайта порезана на части, и один абзац перелетает из неё в окно чата с пометкой «Источник». Крупная надпись говорит, что нейросеть берёт кусок, а не сайт. — Остальные куски той же страницы в ответ могут и не попасть

Облачко ответа собрано, как пазл, из трёх абзацев, взятых с трёх сайтов. — Ответ нейросети может состоять из абзацев трёх разных сайтов

А часть страницы нейросеть может пропустить совсем. По словам Microsoft, текст во вкладках и раскрывающихся списках рискует остаться незамеченным, а надпись на картинке и PDF без заголовков читаются хуже. Допустим, цена вашей услуги нарисована на баннере. Тогда на вопрос о цене нейросеть может взять абзац у соседа, где цена написана обычными буквами.

Почему ChatGPT называет других

ChatGPT охотнее называет тех, о ком пишут чужие сайты. В сентябре мой сайт не попал ни в один из 71 ответа ChatGPT, Claude и Perplexity с поиском, хотя техника была в порядке. Мешают, по-моему, две вещи: домен ещё молодой, а на чужих площадках о нём почти не писали.

Ahrefs в декабре 2025 года проверил это на 75 тысячах брендов. Одну из самых сильных связей с выбором ChatGPT показало то, сколько раз о бренде пишут чужие сайты. Связь вышла 0,66 по шкале, где 1 значит полное совпадение. А ссылки на сайт и число его страниц с выбором почти не связаны. Сами авторы предупреждают, что совпадение ещё не доказывает причину.

Шкала от нуля до единицы. Бегунок с числом 0,66 стоит у упоминаний на других сайтах, а ссылки и число страниц лежат в стороне. — Чем чаще о бренде пишут другие сайты, тем чаще его называет ChatGPT

Набор имён у ChatGPT почти не повторяется. SparkToro в ноябре и декабре 2025 года сделал почти 3 000 запусков, и шанс дважды получить тех же самых брендов оказался меньше 1 из 100. Так что по одному ответу о себе выводов не делайте. Алису в этом замере не проверяли.

Как проверить свой сайт за 15 минут?

На вашем месте я бы начал с трёх проверок.

Первые 5 минут: спросите ChatGPT и Алису о том, что ищет ваш клиент, а свой сайт не называйте. Под ответом пусто? Включите в ChatGPT поиск и задайте вопрос ещё раз.
Следующие 10 минут нужен компьютер, с телефона код страницы так не открыть. Откройте свою страницу и нажмите Ctrl+U, на Mac Cmd+Option+U. Перед вами страница глазами робота. Через Ctrl+F поищите фразу, которая отвечает клиенту. Нет её в коде, значит, робот её тоже не видит. По данным хостинга Vercel на конец 2024 года, роботы ChatGPT, Claude и Perplexity не запускают скрипты. Так называют программы, которые дописывают текст на страницу уже после загрузки. Сайт на конструкторе проверьте так же.
Фраза спрятана во вкладке или нарисована на картинке, а может, в коде её нет вовсе? Перепишите её обычным абзацем в редакторе сайта. Если текст в коде так и не появился, спросите поддержку конструктора.

Если Алиса назвала других, ищите свою страницу в первой десятке Яндекса. Если ChatGPT, загляните на сайты из его ссылок и проверьте, пишут ли там о вас.

Мне кажется, новички чаще всего тратят силы не там. Переписывать страницы подряд легко, но я бы начинал с одного понятного абзаца на своей странице, а потом добивался, чтобы о вас написали чужие сайты.

Напишите в комментариях, кого ChatGPT назвал вместо вас.

Роман Кауфман, основатель Кауфман Lab